IZOBRAŽEVANJE

Združili smo naše dolgoletne izkušnje in jih strnili v krajše članke


Pravilna izbira vsebin za objavo na socialnih omrežjih bo povečala organski doseg objav in izboljšala ugled znamke.

Kakšna vsebina se objavlja:

1. Vsebina z dodano vrednostjo
To so objave, ki prinašajo uporabne informacije ali izobraževalne vsebine, ki rešujejo težave vaših strank. Vključujejo nasvete, vodiče, deljenje novosti..

  • Primer: Nasveti za boljše življenje, optimizacija produktivnosti, koristi uporabe vaših izdelkov, kuharski recepti…

2. Zgodbe o podjetju
Pripovedujte zgodbe o podjetju, procesu izdelave, zaposlenih, zgodbo o uspehu direktorja ali vaših zakaj ste to kar ste. To pomaga pri percepciji blagovne znamke v očeh potencialnega kupca in vzpostavlja čustveno povezavo s strankami.

  • Primer: Zgodbe o ustanovitvi podjetja, težavah, ki ste jih premagali, uspešnih in neuspešnih projektih, predstavitev direktorja…

3. Content povezan z izdelki/storitvami
Ti močno vplivajo na odločitev o nakupu, saj direktno predstavljajo izdelke, katere prodajate.

Primer: Kvalitetne slike izdelkov, videoposnetki o uporabi izdelkov, postopek striženja, kakovosten posnetek ambienta, unboxing izdelkov…

4. Socialni dokaz
Objavite mnenja strank na story in uporabite druge oblike socialnega dokaza (npr. Objave v medijih, priznanja, nagrade…).

  • Primer: Zaslon z mnenji strank, objave v medijih, posnetki iz dogodkov, slika vplivneža pred vašim transparentom, slika vaše ekipe…

5. Organske promocije
Promocije objavljajte na story in ne v obliki posta, razen, če ne gre za res veliko akcijo (black friday, božič, razprodaja zalog, novi izdelki/storitve…). 

Promocijske vsebine raje združite z organskimi vsebinami, kot so kuharski nasveti, smešne vsebine, zgodbe o nastajanju izdelka in na koncu dodajte poziv k nakupu ali kodo za popust.

2. Kakšna vsebina se ne objavlja:

2.1. Promocijska vsebina
Objave, ki so izključno osredotočene na prodajo in brez dodane vrednosti za stranko.

2.2. Nekakovostne vsebine
Slaba grafika, slaba montaža, površna besedila…

2.4. Zavajajoče ali nepoštene trditve
Izogibajte se objavam, ki obljubljajo več kot lahko dejansko ponudite


Socialna omrežja

  1. Pošiljanje zasebnih sporočil: Na voljo imate približno 4-5 stavkov besedila, karkoli več kot to bo imelo negativen vpliv na število oseb, ki bo prebralo sporočilo. Polovico besedila naj bo usmerjena v opis izdelka in druga polovica v opis akcije oz. dodatne koristi, ki jo imajo, katere drugi nimajo.
  2. Vprašajte sledilce: Redno ob svojih story objavah dodajajte poll vprašalnike. To lahko vključuje preprosta vprašanja ali pozive k deljenju mnenj. Npr. kaj bi raje izbrali, kakšna je vaša jutranja rutina, za kaj uporabljate ta izdelek, kako pogosto obiskujete salon, najljubša barva nohtov ipd.
  3. Uporabljajte interaktivne funkcionalnosti: Tiktok live, IG story poll, ask a question, countdown, add a link, compost z drugimi profili ipd

Email marketing

  1. Personalizacija sporočil (ime prejemnika)
  2. Segmentacija seznama naročnikov:
    • Razdelite svoje naročnike glede na izdelek, ki so ga kupili
  3. Pridobite pozornost s subject line-om:
    • Primer: “Samo še 24 ur! 30 % popust na najnovejše izdelke!”
  4. Dodajte socialni dokaz.
  5. Uporabite viden in jasen poziv k akciji (CTA).
  6. Nastavite cart abandonment avtomatiziran sistem.


Z nagradno igro lahko enostavno pridobite nove sledilce, a pogosto se zgodi, da nagradne igre nimajo željenega dosega. Nagradno igro morate pripeljati do te točke, da postane viralna, da se komentarji in sledilci eksponentno množijo.

1. Jasni cilji

Nagradna igra je dobra za povečanje št. sledilcev in zbiranje kontaktov s ciljem kasnejše prodaje.

2. Nagrada

Nagrada mora biti vredna sodelovanja in primerna za vašo ciljno publiko. Cilj je, da se zares navdušijo ob misli, da bi jo zadeli.

3. Preprost in jasen postopek prijave

Imeti mora jasen in enostaven postopek sodelovanja (sledi profilu, označi 2 prijatelja, večje možnosti za zmago, če sharas na story)

4. Promocija nagradne igre

Veliko nagradnih iger ostane neopaženih, ker niso pravilno izpostavljene

  • Naredite co-post z vplivnežem in prosite ostale vplivneže, da delijo nagradno igro na svoje story-e 
  • Že v štartu potrebujete “head start” nagradne igre, npr. prvih 30 komentarjev. Tvojlajf sodeluje z več kot 100 promotorji, ki lahko pospešijo doseg nagradne igre (kontaktirajte nas za več informacij) 
  • Predlagam, da nagradno igro pošljete tudi v obliki posta v zasebna sporočila svojih sledilcev
  • Uporabite lahko plačljivo oglaševanje na družbenih omrežjih (Facebook, Instagram)
  • Pošljite obvestila o igri svojim e-mail naročnikom
  • Delite nagradno igro na svojih profilih na drugih omrežjih

5. Najava zmagovalca

Po zaključku obvestite vse sledilce o zmagovalcu in se zahvalite vsem za sodelovanje, to lahko naredite tako, da screen recordate scrollanje po komentarjih ter se nekje ustavite s prstom ali pa uporabite winner picker, ki je ponavadi plačljivo orodje

6. Aktivnosti po nagradni igri

Po nagradni igri pošljite email sporočilo ali zasebno Instagram sporočilo s popustom in opisom vaših storitev/izdelkov. 


Vaša vsebina mora biti več kot samo promocija; mora pritegniti pozornost, vzbuditi zanimanje in spodbuditi k dejanju.

  1. Ključne značilnosti kratkih videov:
  • Dolžina: Najbolje delujejo videi med 7–15 sekundami.
  • Tempo: Hiter ritem z dobrim hookom in vsebino.
  • Pozornost: Prve 3 sekunde so ključne (hook).
  1. Struktura privlačnega videa:
  1. Hook: Zbudi zanimanje (vprašanje, presenetljiv kader, zanimiv napis).
  2. Vsebina: Pokaži rešitev, nasvet ali nekaj zabavnega.
  3. CTA: Pozovi gledalca k dejanju (npr. ogled spletne strani, popust, promo koda, nakup).
  1. Nasveti za snemanje:
  • Navpični format (9:16)
  • Osvetlitev: Snemajte pri dobri naravni svetlobi ali uporabite obročasto svetilko (ring light).
  • Zvok: Uporabite priljubljeno glasbo ali jasen govor.
  • Kakovost: Telefonske kamere Iphone x in boljše, samsung ni najbolj primeren za vsebine, ki bodo objavljene na Instagram-u
  1. Orodja za montažo:
  • CapCut: Brezplačna aplikacija za enostavno urejanje, dodajanje glasbe, efektov in napisov.
  • InShot: Dodajanje prehodov, urejanje dolžine in prilagoditev barv.
  • Canva Video: Preprosto oblikovanje videov z animacijami.
  1. Vrste vsebin za Reels in TikTok:
  • Before & after: Pokažite transformacijo (npr. pred in po uporabi kreme, seruma).
  • Izobraževalne: Koristni nasveti, recepti, načini sprostitve…
  • Backstage: Poglej v zakulisje podjetja ali delovnega procesa.
  • Zabava: Smešni scenariji, viralni trendi in glasba.
  • Mnenja strank: Pokažite, kako vaše izdelke uporabljajo zadovoljne stranke.

Pripovedovanje zgodb (Storytelling) za krepitev zaupanja

  1. Kako strukturirati zgodbo?
  • Junak: Glavni junak je lahko vaša stranka, podjetje ali produkt.
  • Problem: Predstavite izziv ali bolečino, s katero se sooča junak.
  • Rešitev: Prikažite, kako vaš produkt ali storitev rešuje problem.
  • Rezultat: Pokažite transformacijo – kako se je situacija izboljšala.

Nasveti:

  • Vključite čustva (veselje, žalost, uspeh, razočaranje).
  • Vprašajte svoje stranke za njihove zgodbe in jih delite (z dovoljenjem).
  • Napišite članke o lekcijah, poslovnih uspehih ali izzivih.

 

Pri izbiri vplivnežev za promocijo vašega podjetja je pomembno, da najdete tiste, ki najbolje ustrezajo vaši blagovni znamki. 

1. Kako izbrati vplivneže?

  • Poskušajte dobiti podatek o številu ogledov “story-ja” vplivneža in število všečkov na “post-u”
  • Preverite, če vplivneži objavljajo vsebine, ki se ujemajo z vašimi izdelki ali storitvami. Njihova vsebina mora biti v skladu z vašim področjem, prav tako bodite pozorni, da ne objavljajo preveč promocij na svoje profile
  • Predstavite jim idejo o dolgoročnem sodelovanju 
  • Če nimate visokih stroškov z izdelkom/storitvijo lahko izberete vse vplivneže, saj več ljudi kot vidi vaš izdelek večja je vrjetnost, da ga kupijo in višja je prepoznavnost znamke
  • Z vključitvijo različnih vplivnežev dosežemo širšo in bolj raznoliko publiko

Najbolj pomembno pri sodelovanju z vplivneži na Tvojlajf platformi so dobro zastavljena navodila in realne nagrade, ne smete zahtevati preveč, to kar zahtevate pa mora biti dobro premišljeno, da bo vsaka objava maksimalno izkoriščena. Navodila za sodelovanje lahko vnesete skupaj z našim trženjskim strokovnjakom, ki dobro ve kaj deluje in kakšno vrednost izdelka ponuditi.


Fiverr je platforma, ki omogoča enostavno iskanje grafičnih oblikovalcev, montažerjev, programerjev, pisalcev besedil ipd. Prednost je v ceni, saj je večino “freelancerjev” iz držav z nižjimi dohodki, prav tako je izbira zelo velika. 

Kako izbrati pravega “freelancer-ja”

  • Najprej si oglejte njegov portfelij in pretekle dela
  • Preberite mnenja in ocene
  • Komunicirajte pred naročilom
  • Jasno definirajte zahteve: Bodite specifični glede svojih pričakovanj. To vključuje dimenzije slik, slog (npr. minimalističen, sodoben), elementi, kadri, besedila, ciljna publika, barvna paleta ipd.
  • Ponavadi potrebujete Instagram story (9:16) in Instagram post format (1000:1250)
  • Zahtevajte popravke, če vam delo ni všeč

 
1. Določitev ciljev kampanje

Cilji morajo biti specifični, merljivi, dosegljivi, relevantni in časovno določeni (SMART).

Kategorije ciljev:

  • Povečanje prodaje
  • Povečanje prepoznavnosti 
  • Izboljšanje ugleda znamke → Višja cena
  • Ozaveščanje oz. izobraževanje o izdelku/storitvi

2. Analiza ciljne publike

Kdo je vaša idealna stranka, poskušajte si jo predstavljati in razmislite, kaj bi si želela videti oz. kaj bi jo pritegnilo k nakupu. 

Ključna vprašanja:

  • Kdo so vaši idealni kupci?
  • Kater medij uporabljajo (splet, socialna omrežja, trgovine, radio)?
  • Kakšne so njihove potrebe, težave in želje?
  • Kje preživljajo čas (fitnes, lepotni saloni, welnessi, lokali in restavracije)

3. Poti do strank

Vedno poskušajte iskati bližnjice do strank. 

Primeri bližnjic:

  • Če prodajate športna oblačila postavite tiskane oglase na oglasna mesta v fitnesih
  • Če vaša ciljna publika redno obiskuje lepotne salone se dogovorite za postavitev tiskanega oglasa v lepotnih salonih
  • Če so ciljna publika turisti se dogovorite za letake v hostlih, apartmajih, hotelih…

Trženjski kanali:

  • Organic marketing na družbenih omrežjih 
  • Plačljivi oglasi na družbenih omrežjih
  • E-mail marketing
  • Iskalni marketing (SEO)
  • Google Ads (prikazno / iskalno omrežje)
  • Influencer marketing
  • Tradicionalni mediji (tisk, radio, TV)

4. Določite proračun in sredstva

Določite kako bodo sredstva razporejena po različnih kanalih. Razmislite o tem, koliko ste pripravljeni investirati v oglaševanje, ustvarjanje vsebin in točko preloma.

Proračun vključuje:

  • Oglaševalske stroške (plačani oglasi, PPC kampanje)
  • Stroške ustvarjanja vsebin (grafika, video produkcija)
  • Orodja za analitiko in spremljanje rezultatov
  • Stroške promocijskih akcij (nagradne igre, popusti)

5. Kaj želimo izpostaviti v kampanji. 

Dobro razmislite kakšne so prednosti zaradi katerih se bo stranka odločila za vas. Definirajte persono branda, lahko ste igrivi, prestižni, misteriozni, svojo persono boste skozi barve, fonte in vizualne podobe konsistentno izražali. 

Pimer dobrih prednosti: 

  • Vse lepotne storitve na enem mestu
  • Šef kuhinje je nastopal na Ja chefu ima priznanja
  • Najnovejše metode in najkakovostnejši materiali

Nasvet: Na socialnih omrežjih objavite pozitivna mnenja strank (združite zasebna sporočila v eno sliko in jo objavite na story, naredite montažo kjer se hitro menjajo reviewi na spletni strani) in dodajte story med highlite na profilu.

6. Trženjska vsebina

Vsebina mora biti zabavna, izobraževalna ali navdihujoča (estetsko dovršena, motivacijska…). Uporabljajte “hooke”, to je začetni kader videa, ki pridobi pozornost gledalca. Zelo dobro razmislite, kakšen bo in kako ga boste povezali z ostalo vsebino v videu. Pri ustvarjanju vsebine se postavite v kožo vašega prijatelja, kaj bi si on mislil ob gledanju te vsebine.

Primeri dobrih trženjskih vsebin:


Kaj je prodajni lijak?
Prodajni lijak je proces, ki potencialne stranke vodi od prvega stika do nakupa. 

  1. Zavedanje: Potencialna stranka prvič izve za vas;
  2. Razmislek: Stranka začne raziskovati kaj ponujate;
  3. Odločitev: Stranka primerja vaše ponudbe s konkurenco;
  4. Nakup: Stranka izvede nakup.

Predlagamo, da se prodajnega lijaka lotevate tako, da po končani trženjski kampanji razmislite kakšno vrsto vsebine bi vaša ciljna publika rada videla v določeni fazi nakupnega procesa (prodajnega lijaka).

Primer prodajnega lijaka:

  1. Video kjer influencerka drži časopis na katerem na veliko piše “otvoritev novega salona”. V videu naj bo dodan link do landing strani in vaš logo. To vsebino tržite plačljivih Fb / Ig oglasov,  vsebino naj delijo tudi ostali vplivneži na svoj story.
  2. Na landing strani imejte predstavljene storitve/izdelke, ki jih ponujate in na veliko napis “OTVORITVENI POPUSTI DO 50%”. Na dnu strani naj bo odštevalnik do izteka otvoritvenih popustov. Nekje na strani naj piše nekaj v tem stilu: število mest zelo omejeno, mesta se zelo hitro polnijo.
  3. Ustvarite kvaliteten in estetsko dovršen posnetek novega salona ter postopka storitve/izgled izdelkov, na posnetku naj piše zadnja priložnost za do 50% popusta, dodajte vaš logo in povezavo. To vsebino tržite prek facebook oglasov tako da targetirate osebe, ki so že obiskale vaš profil/spletno stran (potrebujete imeti vzpostavljen pixel).
  4. Na strani zaključka nakupa dodajte okence o soglašanju s pošiljanjem novičk, naj nebo obvezen. Po 2 tednih jim pošljite mail z vabilom k ponovnem obisku salona. Vzpostavite lahko tudi cart abandonment sistem (email opomnik za opuščene vozičke).

Uporaba FOMO (Fear of Missing Out)

1. Odštevalniki časa:

Na spletni strani ali v e-poštnih kampanjah vključite odštevalnik časa, ki prikazuje, koliko časa še preostane do konca akcije. Prek trženjskih sporočil komunicirajte: zadnja priložnost, ekskluzivna akcija, limited time offer.

2. Prikazovanje omejene zaloge:

Če je količina zaloge omejena, lahko na strani izdelka prikažete sporočilo, ki opozori kupca, da je izdelek skoraj razprodan ali dodate oblaček z številom kosov na zalogi. 

3. Omejene količine in ekskluzivne ponudbe:

Pošiljajte promo kode strankam, ki so že kupile od vas ali vam sledijo. Najbolj primerno pri pošiljanju zasebnih sporočil in emailov. Morate dati dober razlog zakaj ravno oni prejmejo popust (npr. v zahvalo za pretekli nakup). Promo koda naj ima omejen rok trajanja.

Registrirajte se in izkoristite
7 dnevno brezplačno obdobje